Mentions légales
Dernière modification: 25 août, 2024
Informations Générales
Droit Applicable
Collecte et Utilisation des Données
Droits des Utilisateurs
Confidentialité et Sécurité
Liens Hypertextes
Propriété Intellectuelle
Informations sur les Produits
Limitation de Responsabilité
Mise à Jour
Informations Générales
Le présent site internet est édité par Tekbir Limited, société de droit anglais immatriculée sous le numéro 12998654, dont le siège social est situé au 20 Kings Parade, Apt. 85 The Keel, L3 4GF, Liverpool, Royaume-Uni.
Tekbir Limited opère sous la marque commerciale North West Move pour ses services d'expatriation.
Activité : Services d'accompagnement à l'expatriation et conseil en recherche de logement à Manchester/Liverpool, Royaume-Uni
Hébergement : Le site est hébergé par Framer B.V., basé au Rozengracht 207B, Amsterdam, Pays-Bas.
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies sur ce site, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.
Droit Applicable
Le site internet ainsi que les présentes mentions légales sont soumis au droit anglais. Tekbir Limited étant une société britannique fournissant des services d'expatriation vers le Royaume-Uni, nos prestations relèvent de la juridiction anglaise.
Pour les clients français, certains droits de la consommation française peuvent s'appliquer conformément aux règlements européens sur la protection des consommateurs dans les transactions transfrontalières.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
Collecte et Utilisation des Données
Dans le cadre de nos services d'accompagnement à l'expatriation, nous collectons et utilisons vos données personnelles pour :
Recherche de logement : Comprendre vos critères et préférences
Négociation de contrats : Représenter vos intérêts auprès des propriétaires
Suivi administratif : Vous accompagner dans les démarches britanniques
Communication : Vous tenir informé de l'avancement de votre dossier
Gestion de la relation client : Facturation et suivi commercial
Données collectées : nom, prénom, adresse actuelle, numéro de téléphone, adresse email, situation professionnelle, budget logement, critères de recherche, et toute information nécessaire à la bonne exécution de nos services.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic de notre site. Ces données nous aident à optimiser nos services.
Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@tekbir.io ou par courrier au 20 Kings Parade, Apt. 85 The Keel, L3 4GF, Liverpool, Royaume-Uni.
Confidentialité et Sécurité
Nous nous engageons à :
Préserver la confidentialité de vos informations personnelles
Sécuriser le traitement de vos données
Ne pas communiquer vos informations à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale
Conserver vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de nos services
Partenaires britanniques : Dans le cadre de nos services à Manchester, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires locaux (agents immobiliers, propriétaires) pour la recherche de logement. Ces transferts se font dans le respect de la réglementation sur la protection des données.
Paiements sécurisés : Les paiements sont traités par notre partenaire Remoters (https://www.remoters.co), plateforme spécialisée dans les transactions sécurisées pour les services d'expatriation. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs et bénéficient des standards de sécurité les plus élevés (chiffrement SSL, conformité PCI DSS). Remoters agit en tant que sous-traitant de données au sens du RGPD. Les garanties de remboursement sont gérées directement par Tekbir Limited avec les fonds reçus.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur ce site (textes, guides, photographies, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et sont notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires.
Toute reproduction, représentation ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite et peut entraîner des poursuites.
Informations sur nos Services
Les informations relatives au marché immobilier britannique et aux démarches d'expatriation sont données à titre informatif et peuvent évoluer. Elles n'ont pas de valeur contractuelle.
Les tarifs de nos services peuvent être modifiés à tout moment. Les conditions tarifaires applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Garanties et Remboursements
Aucune proposition de logement correspondant à vos critères ET avec acceptation de votre profil par le propriétaire sous 4 semaines (standard) ou 5 semaines (Recherche+) ? → Remboursement 100% sous 30 jours.
Le remboursement s'effectue sur la totalité du paiement (acompte + solde).
Pour activer une garantie de remboursement, contactez-nous par WhatsApp au +33 6 70 17 14 04 en précisant votre demande. Nous traiterons votre demande sous 48h.
Modalités de remboursement :
Solde : remboursé par Remoters sous 14 jours
Acompte : remboursé par Tekbir Limited sous 30 jours
Limitation de Responsabilité
Nos services d'accompagnement constituent un conseil et une assistance. Nous ne garantissons pas :
La disponibilité des logements présentés
L'acceptation de votre dossier par les propriétaires
Les délais de recherche, qui dépendent du marché
Les évolutions de la législation britannique
Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour vous accompagner dans votre projet d'expatriation.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :
Modification de la législation britannique
Refus de dossier par un propriétaire
Évolution des conditions de marché
Force majeure
Liens Hypertextes
La mise en place de liens vers notre site ne nécessite pas d'autorisation préalable. Nous ne saurions être responsables du contenu des sites vers lesquels nous dirigeons nos utilisateurs.
Résolution des Litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme officielle : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Mise à Jour
Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'utilisation de vos données personnelles :
Email : info@tekbir.io
Adresse : 20 Kings Parade, Apt. 85 The Keel, L3 4GF, Liverpool, Royaume-Uni
Numéro d'enregistrement : 12998654 (Companies House)
Ces mentions légales sont mises à jour régulièrement. Dernière modification : 10 janvier 2025.
